Caro Agente,
No seguimento da comunicação anterior relativa às condições meteorológicas adversas no Arquipélago dos Açores, vimos por este meio partilhar uma atualização aos procedimentos em vigor.
Devido à continuidade das perturbações operacionais, mantêm-se as condições anteriormente enviadas, permitindo excecionalmente aos agentes a proceder à reemissão de bilhetes com chapa 737, exclusivamente para viagens dos dias 22 e 23 de maio, devendo ser respeitadas todas as restantes diretrizes anteriormente comunicadas.
Nestes casos, deverá ser inserida no endorsement box a seguinte informação:
INVOL DUE METEO 22 TO 23 MAY 2026
Notas:
Alterações voluntárias solicitadas por passageiros, sem cancelamento do voo, não conferem direito à assistência nem compensação ao abrigo do Regulamento (CE) n.º 261/2004. O direito à assistência aplica-se apenas em caso de cancelamento efetivo do voo.
Agradecemos, desde já, a vossa colaboração no sentido de minimizar o impacto junto dos passageiros
Sexta, 22 de Maio de 2026 - 16:19