As tarifas da Azores Airlines encontram-se divididas em 6 Brand:
- “ SIMPLE ”, “ BASIC ” , “ FLEX ” e “ TOP ” - em serviço de económica;
- " LIGHT ” e “ PLUS “- em serviço conforto.
O valor de todas as tarifas está publicado por One Way (OW), sendo estas combináveis entre si, em Half Round Trip e em End-on-End.
Classes por Brand/tipo de passageiro:
| Branded Fares | Classes de Reserva de todas as Brands |
|---|---|
| Economy | O, X, V, U, T, N, R, H, Q, L, S, P, W, K, M, B, Y |
| Comfort | A, J, I, D, C |
| Branded Fares | OSP*_Residente - STR |
|---|---|
| TOP | O, X, V, U, Y |
| FLEX | O, X, V, U, T, N |
| BASIC | O, X, V, U, T, N, R |
| Branded Fares | OSP*_Estudante - STU |
|---|---|
| TOP | O, X, Y |
| FLEX | O, X, V, U |
| BASIC | O, X, V, U, T |
Nota: * OSP- Obrigação de Serviço Público (gateways HOR/SMA/PIX- Continente/RAM e PDL- RAM)
| Económica | Conforto | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| | | | | | | ||
| | Bagagem cabine | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 15 kg |
| | Bagagem porão Inclui animais, equipamentos desportivos e instrumentos musicais | | 1 peça de 23 kg | 1 peça de 23 kg | 2 peças de 23 kg | 2 peças de 23 kg | 2 peças de 32 kg |
| | Alterações no mesmo dia1 | | | | | | |
| | Alterações2 | | | alterações no mesmo dia e rota - sem penalidade | * | | * |
| | Reembolsos2 | | | | | | |
| | Milhas | 10% | 50% | 100% | 125% | 150% | 200% |
| | Seleção de lugar** | | | | | | |
| | Upgrade cabine | | | | | - | - |
| | Prioridade no check-in | | | | | | |
| | Prioridade na bagagem | | | | | | |
| Embarque prioritário | | | | | | | |
| | Fast track | | | | | | |
| | Lounge | | | | - | | |
Incluído Não incluído Serviço adicional pago
Notas
Simple: Não aplicável em voos Code-Share e Interline.
Voos interline/codeshare: os serviços/atributos podem não estar disponíveis ou ser aplicáveis se o itinerário incluir um voo interline ou codeshare (operado por outra companhia que não a SATA Azores Airlines).
1Tarifas Flex, Top e Plus: isentas de penalidade para alterações de voo efetuadas no dia da viagem, mantendo a rota e o dia. Diferença de tarifa poderá ser aplicável.
2 Política de No-Show - Caso o cancelamento, ou alteração da reserva, e atualização o bilhete não sejam efetuados antes da partida do voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades em todas as tarifas.
* Diferença de tarifa poderá ser aplicável.
** Os lugares Extra Legroom são limitados e estão sujeitos a disponibilidade.
Os passageiros que sejam elegíveis e selecionarem a tarifa de estudante e a tarifa de residente nos Açores, usufruem de uma peça extra de bagagem até 23 kg nas BASIC e FLEX.
Lounges disponíveis nos aeroportos: Lisboa, Porto, Boston, Nova Iorque, Bermuda, Frankfurt e Montreal.
Fast Track disponível nos aeroportos: Ponta Delgada, Lisboa, Porto, Faro e Barcelona.
Tarifas Inter-ilhas
As Tarifas inter-ilhas dentro dos Açores encontram-se distribuídas do seguinte modo:
- Tarifa Económica Normal- YSP
- Tarifa de Estudante Normal- YSDSP
- Tarifa de Residente:
- Normal- YRDSP
- Promocional- VRDSP
- Famílias numerosas- LPF
- Tarifa Açores- KRDSP (para passageiros com domicílio fiscal na RAA)
- Tarifa Turística- LSPAZ (Azores Air Pass)
- Tarifa APEX- LAP3M
- Tarifa Sénior- LCD
- Tarifa Jovem- YZZ